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TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

1. Disponibilità Prodotti

I prodotti presenti sul sito potrebbero non essere sempre disponibili in negozio.
Ti consigliamo di verificare la disponibilità prima di ordinare online o ritirare in negozio, contattandoci al 0457551151 o via email info@lonardituttoperilgiardino.it

2. Tempi di Consegna

*Considerare solo giorni dal lunedì al venerdì (sabato e festivi esclusi).

Nota:

I tempi partono dalla conferma dell’avvenuto pagamento e sono da considerarsi solamente indicativi e non tassativi.
Possono variare in base a quantità, tipo di lavorazione o destinazione (isole comprese).
I tempi sopra indicati si riferiscono alla produzione/consegna di un solo prodotto.
Ordini multipli o prodotti complessi (es. fontane a cascata o balaustre) possono richiedere 30-60 giorni.
Eventuali modifiche all’ordine originale possono allungare i tempi.
Ordini con data precisa di consegna (compleanno, fiera, mostra, ecc.) richiedono conferma preventiva. Dopo la conferma, non è possibile modificare la data di consegna.
I corrieri sono esterni e eventuali ritardi al di fuori del nostro controllo non danno diritto a rimborsi.

Tracciamento:

Puoi contattare il nostro servizio clienti o controllare lo stato dell’ordine nella sezione I MIEI ORDINI (registrandoti prima dell’acquisto).

3. Modalità di Consegna

Consegniamo in tutta Europa tramite corrieri esterni.
Merce ingombrante/pesante: se il cliente non dispone di muletto o aiuto, verrà consegnata con camion dotato di sponda idraulica.
La merce sarà scaricata nel punto più vicino accessibile al camion.
Il corriere non effettua facchinaggio: spostamenti, installazioni o distribuzioni ai piani sono a carico del cliente.

4. Verifica della Merce

Alla consegna, verifica subito l’integrità dell’imballaggio con il corriere presente e segnala eventuali danni o manomissioni rilevate, scrivendo “Riserva di controllo” sul documento di trasporto (D.D.T.).
Anche se l’imballaggio appare integro, la merce deve essere verificata entro 3 giorni dalla consegna.
In caso di danni evidenti, invia una email con:

Attenzione:

Se non segnali danni entro 3 giorni, consideriamo la consegna completata e la merce ricevuta integra.
Se il pacco/bancale venisse ricevuto da una terza persona (es: vicino di casa, portiere, ecc.) e venisse aperto, consideriamo sempre le condizioni descritte al PUNTO 4.
In caso di ritiro della merce in negozio da parte del cliente o un suo corriere di fiducia, eventuali danni durante il trasporto non saranno rimborsati.

5. Prezzi

Tutti i prezzi includono IVA, ma non includono le spese di spedizione, salvo indicazione diversa.
I prezzi possono cambiare in qualsiasi momento, tranne se derivano da un preventivo valido 30 giorni. Dopo tale termine, il preventivo non è più valido.

6. Spese di Spedizione

In base al tipo di prodotto inserito nel carrello, le spese di spedizione possono essere visualizzate subito o solamente dopo aver richiesto un preventivo di spedizione. In quest'ultimo caso NON deve essere effettuato il pagamento senza aver prima ricevuto il preventivo completo via e-mail in cui sono incluse anche le spese di spedizione.

7. Ordini

8. Pagamenti

Il pagamento totale (compreso eventuali spese di spedizione) deve essere effettuato prima della produzione e spedizione.
Modalità di pagamento online: Bonifico Bancario, PayPal, Carta di Credito, Postepay
Modalità di pagamento in negozio: Contanti, Bancomat, Carta di Credito

9. Trattamento dei dati personali

10. Diritto di recesso

Consulta la nostra informativa sul diritto di recesso

IMPORTANTE:

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