TEMPI DI CONSEGNA
Servizi
TEMPI DI CONSEGNA
Se la merce è disponibile in negozio:
2/5 giorni lavorativi*
Se la merce non è disponibile in negozio:
10/30 giorni lavorativi*
*Per "GIORNI LAVORATIVI" s'intendono i giorni che vanno dal LUNEDI al VENERDI
(Sabato e festivi esclusi)
IMPORTANTE:
I tempi di consegna vanno calcolati dall'effettiva ricezione del pagamento da parte nostra e dovranno essere considerati solamente indicativi e non tassativi in quanto si tratta comunque di lavorazione artigianale. Questi tempi possono variare in base al quantitativo richiesto, al tipo di lavorazione e al luogo di consegna (per le isole potrebbero essere un pò più lunghi).
Se la produzione riguarda prodotti complessi, cioè prodotti che richiedono la produzione di più pezzi (es: una fontana a cascate o una balaustra), questi tempi possono essere più lunghi.
Eventuali aggiunte o modifiche all'ordine originale potrebbero allungare ulteriormente i tempi di consegna.
Tutti gli ordini che riceviamo e che richiedono la produzione del prodotto perché non disponibile in negozio o a magazzino, seguono comunque una coda di lavorazione. Pertanto i tempi di produzione possono variare anche in base alla mole di lavoro che il nostro magazzino ha accumulato fino a quel momento.
Nel caso in cui il cliente voglia effettuare un ordine per un evento particolare (compleanno, fiera, mostra, ecc.), quindi con una data precisa di consegna entro la quale ricevere i nostri prodotti, dovrà contattarci preventivamente prima di effettuare l'ordine.
In questo caso potremmo confermare o meno la possibilità di ricevere la merce entro tale data.
Inoltre, i corrieri ai quali ci affidiamo sono esterni alla nostra azienda e per questo motivo non ci riterremo direttamente responsabili per eventuali ritardi nella consegna dopo che la merce è stata ritirata dal nostro negozio.
Pertanto non accetteremo reclami per ritardata consegna dal momento che il cliente accetta queste condizioni confermando il suo ordine.
In qualsiasi caso, dopo aver confermato il suo ordine, il cliente ci può contattare tutte le volte che desidera per conoscere lo stato di lavorazione dei suoi prodotti oppure seguire direttamente lo stato di lavorazione cliccando in alto su I MIEI ORDINI (se ha effettuato la registrazione prima di confermare il suo ordine).
VERIFICA DISPONIBILITA'
Prima di confermare il tuo ordine puoi verificare l'effettiva disponibilità dei prodotti che ti interessano oppure conoscere i tempi indicativi di produzione:
2) Scrivici: