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CONDIZIONI DI NOLEGGIO

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CONDIZIONI DI NOLEGGIO
Di seguito trovi tutte le informazioni utili per noleggiare i nostri prodotti in modo semplice, trasparente e sicuro.


🔎 1. Visione e Controllo dei Prodotti
Prima del noleggio, il cliente è tenuto a visionare personalmente in negozio lo stato e l’integrità dei prodotti.
Su richiesta, possiamo fornire foto dettagliate degli articoli disponibili.


🚚 2. Ritiro e Restituzione
• Il ritiro e la restituzione dei prodotti noleggiati devono avvenire esclusivamente presso il nostro punto vendita.
Il trasporto è a carico del cliente.
• Non è prevista alcuna spedizione per i prodotti a noleggio, anche se l’articolo rientra nelle condizioni di spedizione gratuita per l’acquisto.
• (La spedizione gratuita si applica solo ai prodotti acquistati, non a quelli noleggiati).

ATTENZIONE
• Per garantire l'integrità dei prodotti noleggiati, il nostro personale dedica la massima cura e attenzione durante le operazioni di imballaggio.
• Vi chiediamo cortesemente di riservare la stessa attenzione durante le fasi di movimentazione, trasporto e riconsegna, utilizzando gli stessi materiali di imballaggio forniti al momento del ritiro.
• Un corretto reimballaggio è fondamentale per proteggere i prodotti da urti, graffi e altri danni accidentali, contribuendo a mantenerli nelle migliori condizioni durante il trasporto.
• Molti dei nostri prodotti sono particolarmente pesanti e ingombranti. Per garantire operazioni di scarico in sicurezza, è indispensabile che presso il luogo di consegna sia disponibile un mezzo di sollevamento idoneo (ad esempio un muletto, una gru o altra attrezzatura equivalente) per agevolarne la movimentazione.

Vi ringraziamo per la collaborazione e per la cura che dedicherete ai nostri prodotti.


💶 3. Deposito Cauzionale e Costi di Noleggio
Per procedere al noleggio è richiesto un deposito cauzionale pari al valore totale del prodotto.

Costi di noleggio:

• Fino a 3 giorni consecutivi
- 50% del valore se il prodotto è già disponibile in negozio.
- 60%
del valore se il prodotto è da mandare in produzione.

Esempio:
- Valore del prodotto €100 → costo noleggio €50 se già disponibile in negozio.
- Valore del prodotto €100 → costo noleggio €60 se è da mandare in produzione.

• Fino a 7 giorni consecutivi
- 50% del valore per i primi 3 giorni + 5% del valore per ogni giorno successivo se il prodotto è già disponibile in negozio.
- 60% del valore per i primi 3 giorni + 5% del valore per ogni giorno successivo se il prodotto è da mandare in produzione.

• Oltre 7 giorni
Richiedere un preventivo

IMPORTANTE
Per il noleggio dei seguenti prodotti è necessario richiedere un preventivo:
fontane a cascate
• laghetti in PVC
• balaustre
• pilastri per cancelli
• panchine in legno
• prodotti con misure personalizzate


🏷️ 4. Proprietà del prodotto
Se il costo complessivo del noleggio raggiunge o supera il valore dell’articolo, il prodotto diventa di proprietà del cliente.


🔧 5. Restituzione, Danni e Verifica
Nei giorni successivi alla riconsegna:
• I prodotti verranno controllati accuratamente dal nostro personale.
• Verrà inviata tramite e-mail una relazione nella quale saranno riportate eventuali anomalie riscontrate e corredate dalle relative fotografie, oltre ai costi per eventuali riparazioni, se la merce è riparabile.
• Il deposito cauzionale verrà restituito al netto dei costi di noleggio e di eventuali costi di riparazione.

⚠️ In caso di danno irreparabile, il deposito cauzionale non verrà restituito e l’articolo resterà al cliente.

📌 Prodotti su ordinazione:
Se l’articolo viene realizzato o ordinato su richiesta del cliente e quest’ultimo recede dopo l’avvio della produzione,
il deposito cauzionale non verrà restituito e l’articolo resterà al cliente.


🗿 6. Prodotti in cemento e polvere di marmo
Le statue, i vasi, le fontane e tutti gli altri prodotti realizzati in cemento e polvere di marmo vengono forniti nella colorazione standard BIANCA, salvo accordi diversi presi in fase di ordine.
Qualora vengano richieste colorazioni o finiture personalizzate, diverse da quelle standard, al preventivo sarà applicato un costo aggiuntivo per la relativa lavorazione.

ATTENZIONE
Il cliente non deve assolutamente colorare o modificare strutturalmente i prodotti noleggiati.
In questo caso, decade il contratto di noleggio, la merce rimane di proprietà del cliente e il deposito cauzionale non verrà restituito.


⏱️ 7. Ritardo nella riconsegna
In caso di restituzione oltre la data concordata, verrà applicata una penale pari al 5% del valore dell’articolo per ogni giorno di ritardo.


📞 8. Informazioni utili
Per qualsiasi informazione, il nostro servizio clienti è sempre a disposizione telefonicamente allo 0457551151 o via e-mail info@lonardituttoperilgiardino.it durante l'orario di apertura del negozio.

Hai bisogno di una risposta veloce? Chiedilo a Lonny!
Lonny è la nostra assistente virtuale intelligente, sempre online H24/7, pronta ad aiutarti in modo rapido e chiaro. Ti guida tra i nostri servizi, risponde alle tue domande e ti aiuta a trovare subito la soluzione più adatta alle tue esigenze.

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